Посудомоечная машина BOSCH - почему не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина BOSCH : не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомойка марки Бош? Эта поломка может произойти по нескольким причинам:

Поломался клапан впуска, например, из-за перепадов напряжения либо износа. Решение - потребуется замена клапана впуска.
Вода не набирается, потому что подающий патрубок пережат либо придавлен тяжёлым предметом.
Отключена вода в квартирном водоводе.
Вышла из строя система аквастоп - для посудомоечных машин, оборудованных этой опцией. Система или сама поломалась, либо заблокировала подачу воды из-за протечек.
Вода не поступает, так как закрыт кран подачи.
Не до конца закрыта дверца посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не была захлопнута до конца и не раздался характерный щелчок. Также не исключена серьезная неисправность устройства блокирования дверцы, в таком случае требуется его замена.
Поломка прессостата - датчика измерения уровня – он сообщает искаженную информацию на блок управления, и тот не может верно вычислить, сколько воды нужно для процесса мойки.
Серьезный засор фильтра клапана впуска. Решение – демонтаж его и прочистка с помощью тонкого острого предмета или погружением в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.
Сломался блок управления БОШ – он не подает команду «набрать воду». Выход - сброс настроек модуля или полная его замена.

Не стоит делать попытки своими руками произвести ремонт посудомоечной машины BOSCH, если она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст положительный результат, а отправить технику на помойку может быстро. Оптимальный выход в этой ситуации – поручить выполнение ремонта опытным специалистам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Порядок обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер BOSCH. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает: модель прибора - дабы сразу привезти с собой запасные части BOSCH ваш адрес удобное заказчику время визита Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер говорит вам итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или посылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Bosch.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет:

адрес
марку/модель прибора - он должен взять с собою необходимые запасные части BOSCH
удобное заказчику время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер производит диагностику техники.
5) По её результатам говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Бош. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя	1,5
категория 2	замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена резинового уплотнителя	2
категория 3	замена дверцы ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : минус 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш мастер выписывает дубликат бланка БСО, в котором указан перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали серьезный стаж в обслуживании посудомоек BOSCH с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят ПММ Bosch.

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Бош за один визит, мастер сразу по телефону узнает у клиента все признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором востребованных модулей Bosch и инструментов для установки.

где чиним

Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной техники БОШ, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника БОШ состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Посудомоечная машина BOSCH: не набирает, не поступает вода