Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина BOSCH - не открывается, не закрывается

посудомоечная машина не открывается, не закрывается?

Посудомоечная машина BOSCH - не открывается, не закрывается

Установленная у вас посудомойка производителя БОШ не закрывается перед запуском мойки либо не открывается после окончания мытья посуды? Проанализируем причины такой неисправности и возможные способы ее решения:

Перекошена дверца посудомойки – это может стать результатом небрежной эксплуатации либо детских шалостей. Решение – регулировка дверцы по уровню.
Отказ управляющей системы BOSCH – поломанный блок управления не отдает команду на блокировку механизма замка либо, напротив, на его открытие.
Сдвинулся уплотнительный контур – в ходе использования эластичный уплотнитель может сместиться и начать создавать препятствия при блокировке дверцы. Выход – монтаж нового уплотнителя.
Вышел из строя или сдвинулся со своего обычного положения замок, установленный на двери. Выход – корректировка замка либо замена отказавшегося устройства.

В случае, если ваша посудомоечная машина не защелкивается либо не открывается, и у вас не получается справиться с такой поломкой своими руками, обращайтесь к специалистам ремонта посудомоечных машин Bosch, которые в минимальные сроки устранят дефект. И запомните - ошибки в процессе непрофессионального ремонта способны нанести еще более существенный ущерб технике.

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Как происходит ремонт

Потребитель звонит нам или высылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, как правило, узнает: удобное Вам время визита адрес марку+модель прибора - дабы сразу взять с собою все нужные детали BOSCH Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает клиенту конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Bosch.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

нужное клиенту время визита
марку-модель техники - с целью сразу захватить с собою нужные запчасти Бош
адрес

Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена шланга замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена ТЭНа замена резинового уплотнителя	2
категория 3	замена дверцы ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : скидка 20 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на починку от 2-ух приборов : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш инженер выдает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили богатый опыт в ремонте посудомоечных машин БОШ с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят ПММ Бош.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Бош за один визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Bosch и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для большего удобства заказчиков, испытывающих нужду в починке бытовой техники БОШ, мы производим работы на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника BOSCH состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001