Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(499) 404-2001

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина BOSCH

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина BOSCH

Не сливает воду бытовая ПММ производителя БОШ? Причины могут быть разными:

Неисправность прессостата - датчика воды – он перестал направлять сигналы на программный модуль, и посудомоечная машина не спускает воду.
Вода остается внутри, так как вышел из строя программный модуль BOSCH – задание «вылить воду» сливной помпе по какой-либо причине не отдается.
Вода не уходит, так как поломался сливной насос. Выход – менять.
Засор фильтра посудомоечной машины – он забился остатками еды, частями салфеток и другим мусором.
Перелом сливного шланга.
Забивка мусором сливной помпы. Решение – чистка.
Вода не сливается из-за загрязнения сливной системы мелкими кусочками еды, зубочистками и другим сором, который не был остановлен фильтром слива. Выход – отсоединение всех сливных патрубков и тщательная их промывка.

Ремонт посудомойки Bosch, если она не откачивает воду – достаточно трудоёмкий процесс, и поэтому не советуем совершать его собственноручно. Некорректный подход в этом деле может ещё сильнее ухудшить ситуацию, включая ситуацию, что технику вы будете вынуждены отправить на свалку.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не открывается, не закрывается

Зависает

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой все запасные детали BOSCH адрес удобное Вам время визита Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники BOSCH. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Бош.
если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:

адрес
марку-модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все необходимые запчасти БОШ
удобное заказчику время начала ремонта

Часто сервис-мастер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил поломки прибора BOSCH. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена клапана залива замена аквастопа	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы ремонт электродвигателя	2,5

Скидки Сколько и кому

при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании работ Ваш сервисный инженер передает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши мастера наработали богатый стаж в обслуживании посудомоечных машин BOSCH с разными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят посудомойку Бош.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор Бош за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента все признаки неисправности, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных узлов БОШ и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать

Для удобства наших клиентов, заинтересованных в починке техники Bosch, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти габаритные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Bosch состоит из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-2001